期限快到卻卡住，怎麼求助才讓人知道能幫什麼？
說明已完成部分、具體卡點、期限與最小需要的協助。不要只丟一句救我，也不要等最後一刻才讓合作方知道進度可能受影響；對方可以拒絕或只能提供部分協助。
把求助縮成可回應的單位
- 列出目前可交出的成果。
- 說明自己試過的處理與仍缺的資訊。
- 問一項具體協助，附上時間需求及無人能幫時的替代安排。
不要把整件工作默默轉給別人
例如投影片已完成內容，只卡在兩張圖表的標籤是否正確。可請熟悉資料的人檢查那兩張，而不是要求對方接手整份簡報。若期限無法維持，需另與負責人協調，不能把求助當成已解決。
已填好的小型範例
範例求助：內容已完成，卡在第六、七頁標籤；能否明早前各看一次？若不方便，我會先標示待確認並告知負責人。
觀察到什麼，下一步怎麼做
| 觀察 | 下一步 |
|---|---|
| 有明確局部卡點 | 提出小而可確認的協助請求。 |
| 整體期限已不可行 | 同時回報並協調，不只等待幫忙。 |
可直接使用的練習表
已完成：＿＿；卡點：＿＿；試過：＿＿；需要協助：＿＿；期限：＿＿；替代：＿＿。
對方沒回覆可以當他會幫嗎？
不可以。未確認前仍要按原責任處理並及早回報期限風險。
依據與適用限制
本文適用一般工作協調，不取代正式事故升級或安全處理程序。
Edmondson 研究團隊學習；本文句型未經該研究測試。 Amy Edmondson (1999) — Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams
來源與延伸閱讀
Amy Edmondson (1999) — Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams