聊天遇到不確定的事實，什麼時候應該當場查？
先看這個事實是否影響正在做的決定，或是否可能讓人帶走重要錯誤。值得查時就說明不確定並找可靠來源；純粹無關緊要的枝節，可以先標待確認，不必把聊天變成競賽。
用後果決定查核時機
- 說明你知道與不知道的部分。
- 判斷錯誤是否影響安排或理解。
- 約定現在查、之後補或不再延伸，避免猜答案。
查核不是為了贏過誰
例如展覽星期一是否開放會影響出門安排，應看官方資訊；電影某個場景是第幾分鐘，若不影響討論，可先保留。涉及健康、法律或金錢的問題，不用餐桌投票代替合適的專業來源。
已填好的小型範例
範例說法：我不確定週一有沒有開，這會影響行程；我們看官方公告，不用靠印象決定。
觀察到什麼，下一步怎麼做
| 觀察 | 下一步 |
|---|---|
| 事實影響近期安排 | 查可靠原始資料再決定。 |
| 只是無關的記憶差異 | 保留未確認狀態，繼續主要話題。 |
可直接使用的練習表
不確定事項：＿＿；可能影響：＿＿；合適來源：＿＿；查核時機：＿＿。
我查到不同答案怎麼辦？
說明來源差異與仍不確定的地方，不挑一個最支持自己的版本就宣布結案。
依據與適用限制
原創對話安排，不提供任何高風險領域的個別建議；搜尋排名不等於事實正確。
作者書介談理解；非全書閱讀或練習驗證。 Charles Duhigg — Supercommunicators introduction