職缺要求一套我沒用過的軟體，怎麼分清要補的是工具還是能力？
先指出軟體被用來完成哪個任務，再分開檢查你是否理解任務與是否會操作工具。兩種缺口可能同時存在；不要因為會另一套軟體就宣稱完全符合，也不要只因介面陌生就否定所有經驗。
把工具名稱接回工作
- 找出職缺中的交付物。
- 列出完成它所需的判斷與操作。
- 用合法公開教材或非敏感小任務檢查缺口，記下待確認要求。
一個成果，兩種能力
例如職缺要求用指定工具製作報表。你可能知道如何選指標，卻不會建立篩選器；也可能熟悉介面，卻不懂資料定義。兩者要用不同練習補足，不能只靠完成工具教學判定可勝任。
已填好的小型範例
缺口範例：能解釋報表指標，也做過整理；指定軟體的篩選器尚不會，先用公開練習資料建立一份篩選報表。
觀察到什麼，下一步怎麼做
| 觀察 | 下一步 |
|---|---|
| 理解任務但操作不熟 | 練指定操作並確認要求。 |
| 會操作但不理解任務 | 先補判斷與資料定義。 |
可直接使用的練習表
交付物：＿＿；任務判斷：＿＿；工具操作：＿＿；已有證據：＿＿；待補部分：＿＿。
履歷應該怎麼描述？
如實寫出已完成的任務與使用工具，將正在學習的工具另列，不冒稱熟練。
依據與適用限制
有些職位有正式資格或特定工具門檻，不能自行假定雇主接受替代經驗。
Ibarra 討論透過嘗試探索職涯；不驗證本文工具。 Herminia Ibarra — How to stay stuck in the wrong career