開會時大家都懂一個詞，只有我不懂，怎麼問？
指出你需要確認的詞，以及它會影響哪個工作判斷。直接請人說明本次用法，比先貶低自己或假裝理解更清楚；若涉及不同部門，也要確認是否存在不同定義。
把問題連到正在做的事
- 記下原詞與出現情境。
- 說明你目前理解到哪裡。
- 問一個能影響下一步的具體差別，再確認答案是否適用本次任務。
問定義，不用先道歉一整段
例如討論活動的「確認人數」，你不確定是填表者還是已完成必要程序者。這個差別會影響場地安排，值得問清楚。若不方便當場展開，可約定由誰補充並在決策前回覆。
已填好的小型範例
範例確認句：這裡的確認人數，是已填表還是已完成報名程序？我需要依這個數字安排座位。
觀察到什麼，下一步怎麼做
| 觀察 | 下一步 |
|---|---|
| 詞義影響當前決定 | 當場確認本次定義。 |
| 只是想補充背景 | 記下問題，另找合適時間學習。 |
可直接使用的練習表
詞語：＿＿；我的理解：＿＿；另一種可能：＿＿；影響的決定：＿＿；本次定義：＿＿。
會不會拖慢會議？
可先說明問題影響的決定；純背景學習則另外安排，不要求大家停下解釋整個領域。
依據與適用限制
本文句型是原創工作溝通建議，不是研究測試過的介入；不能保證每個團隊都友善回應。
Edmondson 研究團隊學習；本文句型未經該研究測試。 Amy Edmondson (1999) — Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams
來源與延伸閱讀
Amy Edmondson (1999) — Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams