點子做了兩個版本,怎麼比較才不只是問哪個好看?
先指定兩版都要完成的同一件事,再觀察完成過程與理解差異。把外觀偏好另記,不要用一次選票當成整個方案優劣的結論。
固定你想回答的問題
例如兩張活動介紹卡都要讓讀者找出集合時間,就保持必要資訊相同,只比較資訊安排。若同時改文案、圖片與內容,結果就很難指出差異來自哪裡。先記錄兩版有哪些不同,避免事後只挑有利解釋。
把偏好與表現分兩欄
有人可能喜歡圖片多的版本,卻在另一版更快找到時間。兩種回應都值得保留。小型試看也可能受觀看順序影響,不能稱為正式實驗;你可以交換展示順序,但仍要明示樣本與條件有限。
可直接使用的練習表
共同任務:__;兩版差異:__;理解或操作觀察:__;個人偏好:__;可能的順序影響:__;下一次修改:__。
所有人都選同一版可以直接定案嗎?
先看受試者是否符合使用情境,以及是否只回答了喜好問題;決定仍應限制在本次測試範圍。
依據與適用限制
本練習不產生統計顯著性,也不能直接推算正式轉換率。
IDEO.org 討論原型與反覆學習。本文示例為編輯設計,沒有作者背書。 IDEO.org Design Kit — Rapid Prototyping
