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取消與退款

你可以在帳號/訂單頁面於截止時間前取消。是否可退款,取決於離活動時間多近、以及餐廳是否已完成確認預訂。太晚取消或放鳥,可能影響你的風險分層。

怎麼取消

  1. 登入 → 打開訂單
  2. 點選「取消」
  3. 確認取消
  4. 以訂單頁顯示的「取消截止時間/退款狀態」為準

為什麼會有截止時間

因為我們是「一桌 6 人、每餐廳一桌」。超過某個時間點,餐廳桌位與桌上人數就會被確認,臨時變更會直接影響整桌體驗。

如果你放鳥會怎樣

放鳥會被紀錄,多次放鳥可能提高風險等級、降低進入優質桌的機會(目的在保護準時到場的用戶)。

遇到突發狀況怎麼做比較好

越早取消越好。你提前釋出席位,系統越有機會把缺口補上,也能保護你的個人可靠度訊號。

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