聽完別人的點子建議，如何道謝而不承諾全部照做？
指出你聽到的具體建議，再說明自己接下來會評估什麼。感謝對方花時間，不等於接受每個改動；避免用一定會做結束不確定的討論。
分清收到、考慮與決定
- 摘要一項你確實理解的建議。
- 說明目前還需要考量的條件。
- 只有願意且能做到時，才約定後續更新。
不要把禮貌變成待辦債務
例如對方建議把地方散步筆記做成每日電子報，你目前只想偶爾整理。可以感謝這個使用情境，保留每月或不定期的選項。無須當場長篇反駁，也不必答應之後寄出對方沒有要求的更新。
已填好的小型範例
範例結尾：你提到通勤時閱讀很有幫助，我會考慮篇幅；更新頻率還沒決定，所以先不承諾每日發送。
觀察到什麼，下一步怎麼做
| 觀察 | 下一步 |
|---|---|
| 只是收到可參考的想法 | 感謝並清楚保留評估空間。 |
| 已答應提供更新 | 依約回覆，不假裝已採用。 |
可直接使用的練習表
收到的建議：＿＿；有幫助之處：＿＿；尚未決定：＿＿；實際承諾：＿＿。
之後沒採用，需要解釋嗎？
如果曾承諾回覆，就簡短交代；若沒有後續約定，不必把每位聊天者變成審稿人。
依據與適用限制
適用自願、非正式交流；付費委託或合作中的正式責任應另依約定處理。
作者書介談理解；非全書閱讀或練習驗證。 Charles Duhigg — Supercommunicators introduction