支払い後はどうなりますか？
支払いが完了した後、以下の手順で予約を確認し、イベント情報を確認し、日時変更と返金のルールを確認できます。
予約成功画面を確認する
まず「スケジュール」ページで予約成功画面が表示され、予約完了メールも届きます。
予約情報を確認する
イベント週の金曜日になると、「スケジュール」ページでレストランと新しく出会う友人の情報を確認できます。イベント前の案内メールも届きます。
日時変更と返金
交流会のある週の木曜日12:00までであれば、予約を自分で変更またはキャンセルして返金を受けられます。適用されるキャンセル・変更・返金のルールは、各イベントページとその時点のお知らせが優先されます。
料金が変動するのはなぜですか？
あなたのプロフィールは事前にマッチングアルゴリズムで分析され、適した相手を見つける難易度に応じて毎週評価されます。システムがプロフィールが特徴的でマッチングが難しいと判断した場合、参加料金が他の参加者より少し高くなることがあります。参加料金は「信頼スコア」と「行動記録」に基づいてシステムが動的に調整します。これにより、各テーブルがより安定し、快適で楽しいものになることを目指します。
主に次の2つのカテゴリーを考慮します：
- 初参加者 — プロフィールの完成度
- フロントカメラを使った顔認証を完了しているか
- 複数アカウントや不審なアカウントの兆候がないか
プロフィールの認証が完了していない、または不審な活動が確認された場合、システムによって参加料金が引き上げられることがあります。
- リピーター — 行動記録
- 無断欠席の回数（予約したものの参加しなかった場合）
- 受け取った否定的な評価の件数と割合
- 不公平な、または報復的なフィードバックを送ったかどうか
このようなパターンが確認されると、料金が一時的に上がることがあります。ただし、参加回数が増え、信頼スコアが向上すると、料金は自動的に通常に戻ります。
料金を維持・引き下げるには
- できるだけ早く顔認証を完了する
- 時間どおりに参加する
- 正直で建設的なフィードバックを送る
- AIがあなたをよりよく理解できるよう、プロフィールを完成させる
信頼できる誠実な参加者が最高の体験を楽しみ、すべてのテーブルが楽しみになることを願っています。
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